为提高各产险会员公司机动车辆保险理赔人员的服务技能，贯彻落实服务双提升精神，为保险客户提供更优质保险服务，厦门市保险行业协会于2010年3月5日—7日举办机动车辆保险理赔人员培训班。厦门各产险公司车险理赔的主要负责人和各车险理赔岗位的一线人员共计180人参加这次培训。

此次培训班邀请了山东交通学院李教授进行授课，主要围绕机动车查勘定损实务（机动车辆定损知识、现场查勘技巧及注意事项）、定损人员沟通技巧以及车险常见违约案的识别等内容进行讲解。

本次培训班得到各产险公司的大力支持，参加人员一致好评。经过老师的精心讲解和学员的共同努力，培训班取得了很好的效果。